Snel, verzekerd
en zonder gedoe.
Onze logistiek is net zo verzorgd als de horloges zelf. Alles wordt persoonlijk gecontroleerd, zorgvuldig ingepakt en razendsnel verstuurd.
Nederland
1–2 werkdagen, altijd gratis verzonden
België & Duitsland
2–3 werkdagen, óók altijd gratis
Verzendknip
Besteld vóór 16:00 = vandaag verstuurd
Verzekerd verzonden
Track & trace + handtekening voor ontvangst
Volg je bestelling.
Vul je bestelnummer in (bijvoorbeeld SN-1042) om de actuele status te bekijken.
14 dagen bedenktijd
Niet helemaal wat je verwachtte? Stuur je bestelling binnen 14 dagen onbeschadigd en origineel verpakt retour. Wij regelen de rest.
Retourneren in 3 stappen.
- 1Mail ons binnen 14 dagen op info@swatchnederland.com
- 2Je ontvangt een retourlabel en duidelijke instructies
- 3Wij betalen binnen 5 werkdagen na ontvangst terug
Garantie
24 maanden garantie op fabricagefouten van horloges, 12 maanden op accessoires. Mocht er iets mis zijn, dan lossen we het persoonlijk en snel op.
Veilig betalen
Versleutelde verbinding, geen verborgen kosten. Je betaalgegevens worden nooit door ons opgeslagen.
Antwoord op de basis.
Hoe snel is mijn bestelling in huis?+
Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 binnenkomen, worden dezelfde dag nog vanuit Amsterdam verstuurd. In Nederland is je pakketje meestal de volgende werkdag in huis.
Kan ik mijn bestelling retourneren?+
Ja. Je hebt 14 dagen om je product zonder opgaaf van reden retour te sturen. Het product moet ongedragen zijn en origineel verpakt, inclusief alle accessoires.
Krijg ik garantie op mijn horloge?+
Op alle horloges geldt 24 maanden garantie op fabricagefouten. Op accessoires geldt 12 maanden garantie.
Met welke methoden kan ik betalen?+
Je kunt veilig afrekenen met iDEAL, Creditcard (Visa & Mastercard) en Bancontact.